Rencontres Performance® - Exploiter le potentiel de vos données pour délivrer une expérience client personnalisée

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Rencontres Performance® - Exploiter le potentiel de vos données pour délivrer une expérience client personnalisée
8 Septembre 2022
Rencontres Performance 2022

Jeudi 08 Septembre 2022

REPROGRAMMATION DE LA RENCONTRE INITIALE DU 30 JUIN 2022

Au sein de la CCI Eure-et-Loir

5 bis avenue Marcel Proust - 28000 Chartres 

Inscription avant le 06 septembre 2022
 
Intervenant :
 
M. Bruno CARROI - Directeur associé - AVANCI
 
Programme :
 
8H50 : Accueil à la CCI
 
 
9H00 
  • Qu'est ce qui a changé depuis 2 ans dans les comportements et les attentes clients ?
  • Quel impact dans la communication et la relation client ?
  • Comment les données clients peuvent-elles permettre d'enrichir l'expérience client ?
  • Comment gérer ses données pour obtenir une vision 360 du client ?
  • Quels sont les moyens à mettre en oeuvre ?
  • Par où commencer et jusqu'où est-il possible d'aller dans la personnalisation de l'expérience client ?
  • Quelques exemples concrets
  • Temps d'échanges - Questions/Réponses

 

12H00 : Conclusion et fin de la Rencontre

 
 
 
 
 

Vous souhaitez convier un chef d'entreprise/salarié intéressé par cette thématique ? N'hésitez pas !

Participation gratuite pour les entreprises déjà inscrites aux Rencontres Performance®

 

 

Si vous souhaitez participer à cette réunion spécifiquement, merci de contacter:

Coralie Wuilque - CCI Eure-et-Loir
Tél: 02 37 84 28 68
e-mail: cwuilque@cci28.fr
 
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées par la CCI28 dans le cadre de la Rencontres Performance® et de la relation commerciale qui peut en découler afin de recevoir des informations et invitations.
 
Date de mise à jour: 30 juin 2022

Formulaire 2022 - Rencontres Performance 8 septembre 2022

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L’Europe s’engage en région Centre-Val de Loire avec le Fonds Européen de Développement Régional

 

 

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